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■ 販売業者の情報
-販売業者:F&CO
-運営責任者:キムチャンス
-所在地: 06138 541, Eonju-ro, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Korea
-メールアドレス: jp.banila.com@help-cs.com

■ホームページ  
https://banila.jp/

■商品の価格
 各商品詳細ページに表記

■商品代金以外に必要な金額  
 送料、消費税、決済手数料など
 利用ガイドはこちら 

■お支払い方法
クレジットカード : 即時決済
ペイパル : 即時決済
コンビニ決済: ご注文より3日以内に入金

■配送について
-配送方法 :EMS
-配送地域 :日本全地域
-配送期間 : 入金確認後、出荷準備期間で約7~10営業日ほどいただき、出荷後、配達完了まで通関期間を除いて約5~10営業日ほどかかります。
-送料 : EMSの実費送料がかかります。(2,425円~)
 https://ems.epost.go.kr/front.EmsDeliveryDelivery02.postal


■キャンセルについて
注文の状態が[商品準備中]の場合は、ご注文のキャンセルをお受けしますので、カスタマーセンターにお問い合わせください。
[配送準備中]の状態では実際に商品が出荷されている場合があり、ご注文商品はキャンセルをお受けできません。

■返品について  
-返品先:06138 541, Eonju-ro, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Korea / 080-225-6500
-返品申込期限:商品到着後3日以内にご連絡ください。
-返品条件: 下記の場合、返品や交換をお受けできません。
  ・受取日より7日を経過した場合
  ・一度ご使用になられた商品
  ・事前連絡無しに返送された商品                      
  ・商品タグ(使用方法、商品箱、付属品)などの破損、または廃棄した場合
  ・お客様のもとで汚れまたは破損が生じた商品                      
  ・受領後お直し、修理した商品
  ・使用した痕跡がある商品  
-心変わり等、お客様ご都合による交換・返金はお受けしておりません。
-不良品、誤送商品などの配送料は当社負担とさせていただきます。
・交換・返品の費用
-心変わり等、お客様ご都合による交換・返金はお受けしておりません
-商品の誤送、または破損・不良品など商品の欠陥:商品の欠陥、誤送などの場合
 交換・返品の費用は 当社が負担とさせて頂きます。

■カスタマーセンター
連絡先:jp.banila.com@help-cs.com
営業時間:平日 09:00 - 12:00 / 13:00 - 18:00 ※ 土・日・祝日は除く

■利用ガイド  
m.banila.jp/shopinfo/guide.html  




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